Aînés

Conscients que les aînés peuvent être vulnérables ou devoir compter sur les services gouvernementaux (p. ex. services d’aide à domicile ou soins de longue durée) plus que d’autres groupes de la population, les représentants de l’ombudsman s’y prennent souvent de façon plus directe ou plus concrète pour aider les aînés à s’y retrouver dans le processus gouvernemental.
Outre le traitement des plaintes, les représentants de l’ombudsman se rendent dans les établissements de soins de longue durée de la province pour présenter les services qu’offre le Bureau à la fois aux aînés, à leur famille et au personnel.
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