Formulaire de plainte

Si vous croyez avoir été traité injustement par un organisme gouvernemental provincial ou municipal ou si vous avez une plainte à formuler concernant l’administration d’un programme ou d’un service gouvernemental provincial ou municipal, le Bureau de l’ombudsman de la Nouvelle-Écosse pourrait vous aider.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas enquêter sur les plaintes découlant de décisions du Cabinet, des tribunaux ou des juges, du gouvernement fédéral, des banques et des compagnies d'assurance ou des entreprises privées.

Vos coordonnées
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Votre mode de communication préféré
Détails de la plainte
Si vous possédez des documents ou des preuves, il pourra vous être demandé de les fournir au cours de l'évaluation ou de l'enquête.
N`entrez aucune information d`identification personnelle dans la section Détails de la plainte.

Si vous préférez nous envoyer un courrier ou nous appeler, veuillez vous assurer de donner les renseignements indiqués ci-dessous.

Envoyez un courriel à ombudsman@novascotia.ca ou appelez-nous au 1-800-670-1111 (sans frais) pour fournir les renseignements suivants :

  • Votre prénom et votre nom (requis)
  • Vos coordonnées (au moins l’un des renseignements suivants) :
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de courriel
  • Adresse postale
  • Votre mode de communication préféré (requis)
  • Si vous indiquez préférer être joint par téléphone, pouvons-nous laisser un message au numéro fourni?
  • Description de votre plainte, y compris le ministère ou le service du gouvernement en question (requis)
  • Documents ou preuves à l'appui de vos allégations
  • Quelles mesures avez-vous prises pour résoudre la situation? (requis)
  • Avec qui avez-vous communiqué à ce sujet? Veuillez fournir des noms ou des titres précis. (requis)
  • Comment cette situation vous a-t-elle affecté ?
  • Quelles sont vos attentes concernant la résolution de la situation?
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