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Nomination d’une nouvelle ombudsman

La Province a nommé Christine Brennan au poste d’ombudsman. La nomination entre en vigueur immédiatement et la durée des fonctions est de cinq ans.

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L’ÉQUITÉ EN TÊTE 2022 GUIDE D’ÉVALUATION DE L’ÉQUITÉ ADMINISTRATIVE

Le guide L’équité en tête est un outil d’évaluation qui peut être utilisé par les organismes publics du Canada pour garantir le caractère équitable de leurs processus décisionnels et de la conception et la prestation de leurs programmes. Ce guide a été mis au point par le Conseil canadien des ombudsmans parlementaires (CCOP). Le CCOP est composé d’ombudsmans provinciaux et territoriaux (ombudsmans) dont le mandat est de s’assurer que les personnes sont traitées équitablement lorsqu’elles ont recours à des services publics.

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Publication du rapport annuel de l'ombudsman

En raison de l’adaptation nécessaire à la nouvelle réalité imposée par la pandémie de COVID-19, l’ombudsman de la Nouvelle-Écosse, William A. Smith, a déclaré que l’année 2020-2021 était sans précédent.

We're moving!

On déménage

Le personnel du Bureau de l’ombudsman de la Nouvelle-Écosse emménagera dans de nouveaux bureaux dans l’immeuble Park Lane Terraces sur Spring Garden Road, à Halifax.

Opportunité de carrière

Visitez la page d'emploi du gouvernement de la Nouvelle-Écosse pour en savoir plus sur une possibilité de carrière avec le Bureau de l'ombudsman:

 

En juin 2017, un représentant de l’ombudsman a remarqué que plusieurs plaintes avaient été reçues le mois précédent au sujet de l’efficacité du processus de traitement des plaintes au Wood Street Centre (WSC). Parmi ces plaintes, beaucoup portaient sur des formulaires de plainte manquants.

Il incombe souvent au Bureau de l’ombudsman d’essayer d’expliquer à un plaignant un règlement ou une formule de financement qui semble compliqué, ou encore, ce qui est plus utile, de persuader l’administrateur d’un programme d’expliquer celui-ci à un plaignant sans porter de jugement

En janvier 2019, deux personnes ont communiqué avec le Bureau au sujet de leur frère/sœur qui avait des problèmes avec Logement Nouvelle-Écosse. Les plaignants ainsi que leur frère/sœur se sentaient « lésés » par les mesures prises par Logement N.-É.

Deux personnes ont communiqué avec le Bureau de l’ombudsman au sujet de préoccupations quant à la sécurité et au bien-être d’une personne âgée de leur localité. Ces deux personnes pensaient que l’aîné en question était à risque et ont donc déposé une plainte ou fait une demande auprès des services de protection des adultes.

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