En raison de l’adaptation nécessaire à la nouvelle réalité imposée par la pandémie de COVID-19, l’ombudsman de la Nouvelle-Écosse, William A. Smith, a déclaré que l’année 2020-2021 était sans précédent.

En décembre 2018, le Bureau a mis sur pied le Conseil de l’ombudsman pour les jeunes, qui se compose de jeunes de toute la province ayant différentes expériences des services gouvernementaux.

En juin 2017, un représentant de l’ombudsman a remarqué que plusieurs plaintes avaient été reçues le mois précédent au sujet de l’efficacité du processus de traitement des plaintes au Wood Street Centre (WSC). Parmi ces plaintes, beaucoup portaient sur des formulaires de plainte manquants.

Le rapport final de l’examen des décès d’enfants effectué par le Bureau de l’ombudsman a été publié en 2014; la mise en œuvre des recommandations fait depuis l’objet d’un suivi.

Un jeune résidant au Wood Street Centre Campus a communiqué avec le Bureau de l’ombudsman, alléguant qu’on avait essayé à plusieurs reprises d’entrer en contact avec son travailleur travail, en vain cependant. On avait alors essayé de communiquer avec le superviseur du travailleur social, sans pouvoir non plus le joindre.…

Une personne s'étant vu confier, en tant que parent d'accueil soumis a certaines conditions, le soin des deux enfants d'un membre de sa famille par le ministère des Services communautaires, a communique avec le Bureau de l'ombudsman.

Vous trouverez ci-dessous une sélection de rapports mis à la disposition du public:

Le rapport final sur l’examen des décès d’enfants a été publié en juillet 2014. Depuis, le Bureau est régulièrement informé des progrès réalisés par les défendeurs quant à la mise en œuvre des recommandations.